PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN EN CASO DE FALLECIMIENTO DE PERSONAL DEL CBCM – Actualización

NOTA INTERIOR
ÁREA JEFATURA DEL CUERPO DE BOMBEROS Nº JCB 201929
FECHA 18 de noviembre de 2019
DE JEFATURA DEL CUERPO DE BOMBEROS
PARA TODO EL PERSONAL DEL CUERPO DE BOMBEROS
ASUNTO PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN EN CASO DE FALLECIMIENTO DE
PERSONAL DEL CBCM – Actualización
De acuerdo con la nota recibida del Director General que se adjunta en la que se solicita se matice el
procedimiento a adoptar en los actos de representación y acompañamiento de familiares derivados del
fallecimiento del personal propio, del Cuerpo de Bomberos de la Comunidad de Madrid, se remite
actualización del procedimiento que a tal efecto existía de acuerdo con la Nota 17003 de la Jefa del Cuerpo
de entonces.
En Las Rozas a 18 de noviembre de 2019
EL JEFE DEL CUERPO
Fdo. Agustín de la Herrán Souto
Dirección General de Emergencias
CONSEJERÍA DE JUSTICIA, INTERIOR
Y VICTIMAS
2
En caso de fallecimiento de personal del Cuerpo de Bomberos, el protocolo de actuación vendrá
determinado en función de si el mismo se produce en acto de servicio, fuera de servicio, o afecta a personal
que se encontraba en situación de excedencia o jubilación.
FALLECIMIENTO DE PERSONAL EN ACTO DE SERVICIO
La comunicación con la familia se canalizará a través de un único interlocutor, que será en primera
instancia el Médico de guardia del Servicio Médico1. En este sentido, cabe recordar que en la ficha
individual de cada uno de los miembros de la plantilla (se puede visualizar desde SITREM / Gestión
individual / Ver ficha), existen dos campos específicos (Contacto de emergencia / teléfono de emergencia),
que permiten designar a quien deba ser avisado en esos casos. Para actualizar esa ficha solo es necesario
enviar un email con los datos correspondientes al Servicio Operativo.
Para evitar informaciones cruzadas o erróneas, se evitarán en cualquier caso comunicaciones directas
desde los centros de trabajo a la familia, de manera que se asegure que la información institucional que
recibe la misma es fiable e inequívoca.
La difusión del hecho se realizará a los parques y centros de trabajo a través de fax, además de mensaje
a Dirección, Jefe del Cuerpo, Inspectores, Oficiales y Jefes Supervisores.
Se enviará una corona institucional, y el Cuerpo de Bomberos estará representado en los primeros
momentos por la Jefatura de guardia (J1, J2.1 y J3.X2), y el turno de guardia, turnándose estos últimos
para cubrir mínimos hasta que puedan ser definitivamente relevados del servicio. Al ser personal de
guardia, la uniformidad será U1 para todos ellos.
La representación institucional en el entierro/incineración estará formada al menos por el Jefe del Cuerpo
y los responsables jerárquicos del centro de trabajo o unidad de destino del fallecido. Podrá asistir el turno
de pertenencia, al que se le considerará libre de servicio, en tanto que el personal de los otros turnos y/o
parques podrá asistir siempre que sean sustituidos por otros compañeros. Se solicita uniformidad de gala
para los miembros de Jefatura, y uniforme U1 para el resto del personal.
Durante el sepelio, el Inspector de guardia podrá autorizar el uso de vehículos de intervención o la
realización de alguna maniobra siempre y cuando se cuente con la petición previa expresa de la familia.
FALLECIMIENTO DE PERSONAL FUERA DE SERVICIO
La comunicación con la familia se canalizará a través del Jefe de parque, o responsable jerárquico del
centro de trabajo o unidad de destino o, en su ausencia, a través de quien designe el Inspector de guardia.
La difusión del hecho realizará al parque / centro de trabajo / unidad de destino, mediante fax, además de
mensaje a Dirección y Jefatura (J0, Inspectores, Oficiales, Jefes Supervisores).
Se enviará una corona institucional, y el Cuerpo de Bomberos estará representado en los primeros
momentos por el turno de guardia, turnándose en mínimos, cuya uniformidad será U1.
La representación institucional en el entierro/incineración estará formada al menos por el Jefe de parque,
o responsable del centro de trabajo o unidad de destino. Podrá autorizarse la asistencia de personal que
se encuentre de guardia, previa petición, y siempre que sean sustituidos por otros compañeros. Se solicita
uniformidad de oficina (camisa blanca y corbata, pantalón y chaqueta azules) para los miembros de
Jefatura, y uniforme U1 para el resto del personal.
1 Hasta el momento en que el Jefe del Cuerpo determine quién continuará como interlocutor único con la familia
2 Jefe supervisor de guardia de la zona donde se ha producido el hecho, salvo que el Jefe del parque del fallecido se
encuentre de guardia en otra zona, en cuyo caso será él quien se persone en los primeros momentos
Dirección General de Emergencias
CONSEJERÍA DE JUSTICIA, INTERIOR
Y VICTIMAS
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No se autorizará el uso de otros vehículos del servicio que los necesarios para el transporte de los
compañeros de turno que pudieran encontrarse de guardia en los primeros momentos, ni la realización de
maniobras.
FALLECIMIENTO EN SITUACIÓN DE EXCEDENCIA O JUBILACIÓN
La comunicación con la familia se canalizará a través del último Jefe de parque, o responsable jerárquico
del centro de trabajo o unidad de destino.
La difusión del hecho se realizará al último parque / centro de trabajo / unidad de destino, mediante fax,
además de mensaje al Jefe del Cuerpo, Jefe del último Parque (o responsable jerárquico del centro de
trabajo o unidad de destino) y Jefe de Zona.
El Cuerpo de Bomberos no tendrá representación institucional, aunque podrá autorizarse la asistencia a
las exequias, entierro o incineración, de personal que se encuentre de guardia, previa petición, y siempre
que sean sustituidos por otros compañeros. En cualquier caso, la indumentaria será de paisano.
No se autorizará el uso de vehículos del servicio o la realización de maniobras.
Sin perjuicio de lo anterior, por autorización previa del Jefe del Cuerpo o Inspector de Guardia en su defecto
y siempre bajo la petición expresa de la familia y, por escrito, de un número no inferior a 10 efectivos del
CBCM, se podrá autorizar el uso de vehículos de intervención y de la equipación U1 para los asistentes al
sepelio.
Dirección General de Emergencias
CONSEJERÍA DE JUSTICIA, INTERIOR
Y VICTIMAS
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Tabla – resumen
FALLECIMIEN
TO
COMUNICACIÓ
N CON FAMILIA
DIFUSION DE LA
INFORMACION CORONA ASISTENCIA A
EXEQUIAS
ASISTENCIA A ENTIERRO/
INCINERACION
ACTOS
DURANTE EL
SEPELIO
EN ACTO DE
SERVICIO
SERVICIO
MEDICO
FAX
Parques y
centros de trabajo
MENSAJE
DG, J0, INS, OF, JS
INSTITUCION
AL
PRIMEROS
MOMENTOS PARQUE
Y TURNO
TURNANDOSE EN
MINIMOS (U1)
J1, J2.1, J3x (U1)
EL TURNO DE PERTENENCIA
LIBRE DE SERVICIO RESTO
PERSONAL DE SERVICIO
CUBIERTO POR
SUSTITUCIONES
Uniformidad Gala para Jefatura
U1 resto
USO DE
VEHICULOS DE
INTERVENCION
Y MANIOBRAS
PREVIA
AUTORIZACION
J1/J0
FUERA DE
SERVICIO
JEFE
PARQUE/ZONA
FAX
parque origen, o
centro de trabajo, o
unidad de destino
MENSAJE
DG, J0, INS, OF, JS
INSTITUCION
AL
PRIMEROS
MOMENTOS PARQUE
Y TURNO
TURNANDOSE EN
MINIMOS (Unif U1)
PERSONAL DE SERVICIO
CUBIERTO POR
SUSTITUCIONES
Uniformidad Oficina para
Jefatura
Resto U1
NO
AUTORIZADO
SOLO
VEHICULOS DE
TRANSPORTE
EN SITUACION
JUBILACION /
EXCEDENCIA
Último Jefe de
parque / centro
de trabajo /
unidad de
destino
FAX último parque,
o
centro trabajo, o
unidad de destino
MENSAJE
J0, INS, OF, JS
ALLEGADOS
PERSONAL DE
SERVICIO CUBIERTO
POR SUSTITUCIONES
PERSONAL DE SERVICIO
CUBIERTO POR
SUSTITUCIONES
Indumentaria de paisano
NO
AUTORIZADO
Del Director General de Emergencias
al Cuerpo de Bomberos de la Comunidad de Madrid
y al Cuerpo de Agentes Forestales
Por medio del presente se determina una forma uniforme de proceder en los actos de
representación y acompañamiento de familiares derivados del fallecimiento del
personal propio, del Cuerpo de Bomberos de la Comunidad de Madrid o del Cuerpo
de Agentes Forestales, según corresponda.
Dicha forma de proceder vendrá determinada en función de si el fallecimiento se
produce en acto de servicio, fuera de servicio, o afecta a personal que se encontraba
en situación de excedencia o jubilación.
El Cuerpo al que pertenezca el fallecido llevará a cabo las siguientes tareas:
 Canalizará la información a través de un interlocutor único al familiar o familiares
que el trabajador haya podido indicar voluntariamente y cuyo registro se encuentre
en base de datos accesible por el propio trabajador para poder solicitar
rectificación o borrado de los datos.
 Articulará una comunicación fehaciente al centro o centros de trabajo. Para evitar
informaciones cruzadas o erróneas, se evitarán en cualquier caso comunicaciones
directas desde los centros de trabajo a la familia, de manera que se asegure que
la información institucional que recibe la misma es fiable e inequívoca.
 Garantizará que la cadena de mando y Jefatura quede informada inmediatamente.
 Para los fallecidos en acto de servicio o en activo pero fuera de servicio, se enviará
una corona institucional y la jefatura de guardia del Cuerpo en cuestión
representará al mismo en los primeros momentos, articulando la representación
posterior que acompañará a la familia durante los actos de entierro / incineración.
 En el resto de casos se articulará por parte de la Jefatura de cada Cuerpo la
representación y uniformidad que se considere , así como el uso de los medios y
recursos que se autorizan, garantizando cierta progresividad en los mismos de
acuerdo con cada una de las situaciones ocurridas.
Corresponde a la Jefatura de cada Cuerpo matizar la presente nota para detallar la
forma precisa de proceder en cada caso.
En las Rozas a 29 de octubre de 2019
EL DIRECTOR GENERAL DE EMERGENCIAS